Terms of service
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kernruhe (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und Ihnen als Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge.
(2) Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify bereitgestellt. Shopify stellt die E-Commerce-Infrastruktur zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Vertragspartner des Kunden wird jedoch ausschließlich Kernruhe.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit untersagt werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Registrierung, Kundenkonto und Datenrichtigkeit
(1) Für die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Online-Shops oder zur Durchführung von Bestellungen kann die Angabe persönlicher Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten) erforderlich sein. Sie versichern, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind.
(2) Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (insbesondere das Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden, es sei denn, Sie haben den Missbrauch nicht zu vertreten. Eine Übertragung des Kontos an Dritte ist unzulässig.
§ 3 Produktbeschreibungen und Beschaffenheit
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung am Bildschirm (z. B. farbliche Abweichungen aufgrund von Monitoreinstellungen, Displaytyp oder Konfiguration des Endgeräts) und dem gelieferten Produkt sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktion, Qualität und das wesentliche Erscheinungsbild des Produkts nicht beeinträchtigen.
§ 4 Vertragsschluss und Bestellvorgang
(1) Durch Anklicken des Buttons [„Zahlungspflichtig bestellen“ / „Kaufen“] gibt Sie ein bindendes Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(2) Der Vertrag kommt je nach gewählter Zahlungsart wie folgt zustande:
-
Bei Auswahl einer Zahlungsart mit Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder ähnlichen Direktzahlungssystemen kommt der Vertrag bereits mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs im Shop zustande.
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Bei allen anderen Zahlungsarten kommt der Vertrag erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Zusendung der Versandbestätigung per E-Mail zustande.
- (3) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen. Der Verkauf erfolgt ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. anfallender Versand- und Lieferkosten, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind (z. B. Zölle oder Einfuhrabgaben).
(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop ausgewiesenen Preise. Werbeaktionen, Rabatte oder Sonderangebote gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum.
(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. (4) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 6 Versand, Lieferung und Gefahrenübergang
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin verbindlich zugesagt wurde, als unverbindliche Richtwerte zu verstehen.
(2) Gefahrenübergang:Wenn Sie Verbraucher sind, geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware im Fall des Versands erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person auf Sie über. Wenn Sie Unternehmer sind, geht das Risiko mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf Sie über.
§ 7 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Die Frist für die Geltendmachung von Mängelansprüchen bei gelieferten Waren beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Wir haften zudem unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die vom Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes oder etwaiger von uns übernommener Garantien erfasst werden.
(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.
§ 9 Schutz des geistigen Eigentums
(1) Sämtliche Inhalte unseres Online-Shops (insbesondere Marken, Logos, Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Audios sowie deren Anordnung und Design) sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere gewerbliche Schutzrechte geschützt und stehen im Eigentum von Kernruhe, Shopify oder Dritten.
(2) Die Nutzung der Dienstleistungen ist Ihnen ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung bedarf der vorherigen Zustimmung in Textform durch den jeweiligen Rechteinhabers.
§ 10 Feedback und Nutzerkommentare
(1) Wenn Sie uns Bewertungen, Ideen, Vorschläge oder sonstige Inhalte (zusammenfassend „Feedback“) zukommen lassen, gewähren Sie uns ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, übertragbares und unentgeltliches Recht, dieses Feedback für unsere Geschäftszwecke (z. B. zur Verbesserung unserer Produkte oder zur Bewerbung des Shops) zu nutzen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen.
(2) Sie verpflichten sich, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) und keine rechtswidrigen, beleidigenden, verleumderischen oder schädlichen Inhalte (z. B. Schadsoftware oder Viren) enthält. Wir behalten uns das Recht vor, unzulässige Kommentare oder Bewertungen jederzeit zu löschen.
§ 11 Nutzungsverbote und automatisierter Zugriff (Agenten-Klausel)
(1) Sie dürfen den Online-Shop und die Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Jede Nutzung, die darauf abzielt, die Infrastruktur zu schädigen, zu überlasten, zu manipulieren oder die Sicherheitsmaßnahmen des Shops zu umgehen, ist untersagt.
(2) Einsatz von automatisierten Systemen (Agenten): Der Zugriff auf den Online-Shop, das Auslesen von Daten (Scraping) oder die Interaktion mit unseren Systemen durch automatisierte Software, Skripte, Bots, KI-Tools oder autonome bzw. teilautonome Agenten (nachfolgend „Agenten“) ist grundsätzlich untersagt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von uns in Textform vor.
(3) Sofern der Einsatz eines Agenten zulässig ist oder geduldet wird, muss dieser zu jeder Zeit:
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Sich bei jeder HTTP/HTTPS-Anfrage im User-Agent-String wahrheitsgemäß identifizieren (Format:
Agent/[Name des Agenten]). -
Jegliche Verschleierung der automatisierten Natur (z. B. durch Nachahmung menschlicher Klickmuster oder das automatisierte Umgehen von CAPTCHAs) unterlassen.
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Aufforderungen zur Identifizierung (ob Mensch oder Maschine) wahrheitsgemäß beantworten. (4) Bei Verstößen gegen diese Nutzungsverbote behalten wir uns die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung Ihres Zugangs sowie die Einleitung rechtlicher Schritte vor.
§ 12 Links zu Dritten und optionale Tools
(1) Unser Online-Shop kann Links zu externen Websites Dritter oder optionale Tools von Drittanbietern enthalten, auf deren Inhalte und Funktionalität wir keinen Einfluss haben.
(2) Die Nutzung solcher externen Links oder Drittanbieter-Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung oder Gewährleistung für die Richtigkeit, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Dritten bereitgestellten Inhalte, Tools oder Dienste. Bitte prüfen Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie durch die Plattform Shopify finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung [LINK].
§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung [LINK].
§ 15 Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Schlussbestimmungen, Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 17 Anbieterkennzeichnung / Impressum
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten an uns unter kontakt@kernruhe.com gerichtet werden.
Kernruhe
Inhaber: Luca Schlesinger
E-Mail: kontakt@kernruhe.com
Arthur-strobel-str. 70
[FALLS VORHANDEN: STEUERNUMMER / UMSATZSTEUER-ID]